9月20日,《高效溝通的重要性》職工心理健康講座在山東齊魯石化機械制造有限公司東院會務中心舉辦。授課講師王睿蘭為淄博市總工會主講導師、山東心靈使者資深導師、臨淄區(qū)心理學會會長、中國高級情商導師、國家二級心理咨詢師。齊魯機械公司班組長以上員工,共計70余人參加本次培訓。
此次活動是淄博市總工會為全面提高全市廣大職工心理健康水平而開展的職工心理健康公益巡講活動。授課王睿蘭導師主要從心理學層面剖析有效溝通的含義,溝通的藝術、心理活動小體驗、有效溝通的漏斗效應、溝通的五層次、有效溝通的啟示等方面進行闡述。幫助職工消除溝通障礙,打開心結(jié),提升溝通水平,做到有效溝通。
高效溝通
在近兩個小時的培訓中,王老師講授了傾聽與表達的技巧,將心理學知識和實用的教育方法,揉和到生動精彩的案例中,深入淺出,既具春雨潤物般的親和力,又具發(fā)人深省的穿透力,讓員工們認識到了溝通在于心與心間的交流,真誠的溝通更容易獲得交流的成功,更能促進彼此的信任,從而更高效地開展工作。
通過此次培訓,不僅有效提升了廣大職工的溝通技巧,更促進了幸福和諧企業(yè)的深化建設。